“盡心盡責(zé)辦實事，全心全意為居民”。近日，我市某住宅小區(qū)業(yè)主向市住建局送來錦旗，感謝市住建局、市質(zhì)監(jiān)站急群眾所急，盡心盡職協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求，全心全意為群眾排憂解難。

該小區(qū)由于所在地質(zhì)條件差，小區(qū)道路（包括綠化區(qū)域）均以天然地質(zhì)土層碾壓夯實形成，項目建成后，小區(qū)道路受天然軟弱土層固結(jié)變形等因素影響，小區(qū)園林綠化及室外地坪出現(xiàn)輕度不均勻沉降問題，但沒有形成安全隱患。在了解業(yè)主反映的情況后，市住建局牽頭市質(zhì)監(jiān)站細心論證、耐心協(xié)調(diào)，幫助業(yè)主與開發(fā)商協(xié)商達成一致意見，最終促成問題妥善解決。

近年來，市住建局緊緊圍繞創(chuàng)建"全國質(zhì)量強市示范城市"工作部署，認真踐行"作風(fēng)建設(shè)年"活動要求，完善建設(shè)工程質(zhì)量工作機制，落實企業(yè)主體責(zé)任，強化質(zhì)量安全監(jiān)管，加強質(zhì)量綜合治理，轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)量、保安全，全市建設(shè)工程質(zhì)量水平穩(wěn)步提升。市質(zhì)監(jiān)站在強化工程質(zhì)量監(jiān)督的同時，組織骨干力量靠前服務(wù)，重點針對市民關(guān)系密切、反映強烈的工程質(zhì)量常見問題，提供技術(shù)支持，開展專項治理和問題回訪，及時妥善協(xié)調(diào)解決市民反映的質(zhì)量問題，全力維護好群眾利益。

喜獲群眾點贊，是榮譽，是鼓勵，也是鞭策。在今后的工作中，市住建局將再接再厲，以黨的十九大精神為指引，一如既往堅持把建設(shè)工程質(zhì)安工作擺在突出位置抓好抓實，全面落實工程質(zhì)量終身責(zé)任制，試點建立質(zhì)量評價體系，持續(xù)強化監(jiān)督執(zhí)法力度，優(yōu)化提升行業(yè)服務(wù)，推動全市建設(shè)事業(yè)再創(chuàng)新局面。

汕頭市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局    

2017年11月8日