為不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，強(qiáng)化行政責(zé)任，提高工作效率和落實(shí)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，根據(jù)省、市紀(jì)委扎實(shí)推進(jìn)暗訪和問責(zé)工作的要求，近日 , 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局出臺(tái)了《關(guān)于開展暗訪和問責(zé)工作實(shí)施方案》 , 將在全系統(tǒng)開展暗訪和問責(zé)工作。

　　該《方案》明確規(guī)定了暗訪工作機(jī)構(gòu)、工作內(nèi)容、工作措施、問責(zé)方式等方面內(nèi)容。其中暗訪內(nèi)容包括以下七個(gè)方面：一是是否存在隨意脫崗、離崗以及上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲和參與其他娛樂活動(dòng)等現(xiàn)象；二是是否存在態(tài)度生硬、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等問題；三是是否存在推諉扯皮、刁難群眾、不給好處不辦事、吃拿卡要報(bào)等問題、四是是否存在部門和個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題；五是是否存在“失位”、“缺位”、“錯(cuò)位”等問題；六是是否嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定；七是其他與效能建設(shè)有關(guān)問題。暗訪形式以通過不打招呼、不定時(shí)間，有重點(diǎn)、有目的，采取電話錄音、實(shí)地拍攝、全程隨同跟拍等方法進(jìn)行，同時(shí)制訂了相應(yīng)的問責(zé)方式和規(guī)定。

　　該《方案》的出臺(tái)，既是該局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的又一重大舉措，也進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化社會(huì)發(fā)展環(huán)境，不斷提高群眾滿意度的需要，更是促進(jìn)全市住建工作發(fā)展，確保市委、市政府各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)得以順利完成的政治和紀(jì)律保證。

二〇一一年五月十日
（市住建局 效能辦供稿）