為傳達(dá)貫徹全市建設(shè)工作會議和城市管理工作會議精神，回顧總結(jié)去年龍湖區(qū)城市建設(shè)管理工作，分析當(dāng)前形勢和存在問題，對下來龍湖區(qū)城市建設(shè)管理工作進(jìn)行再動員，并研究部署市下個月中旬在我區(qū)召開的城市管理現(xiàn)場會相關(guān)工作，區(qū)政府于4月23日下午召開了全區(qū)城市建設(shè)管理工作會議。區(qū)政府、區(qū)人大、政協(xié)、紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)城管委成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各街道（鎮(zhèn)）、居委負(fù)責(zé)人等130多人參加了會議。

　　會上，大家觀看了剛剛拍攝到的全區(qū)城市建設(shè)管理薄弱環(huán)節(jié)和存在問題錄像；區(qū)建設(shè)局局長張義良同志也對去年全區(qū)的城市建設(shè)管理工作進(jìn)行全面回顧總結(jié)，并對今年的工作作了具體的部署。會議還印發(fā)了《關(guān)于市政府召開城市管理龍湖區(qū)現(xiàn)場會的工作方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理督辦工作的實施意見》，要求各單位認(rèn)真按照相關(guān)內(nèi)容，抓好貫徹落實。

　　龍湖區(qū)區(qū)長李耿堅同志就如何進(jìn)一步加強(qiáng)城市建設(shè)管理工作、迎接市政府在我區(qū)召開城市管理工作現(xiàn)場會提出四點要求：一是要認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好城市建設(shè)管理工作的主動性和緊迫感。近幾年來，區(qū)委區(qū)政府高度重視城市建設(shè)管理工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，加大經(jīng)費(fèi)投入，逐步理順一些體制機(jī)制，全區(qū)形成了上下聯(lián)動，齊抓共管的良好局面。特別是近兩年來，通過下大力氣開展城市環(huán)境綜合整治，以及市政府對幾條主要市政道路進(jìn)行升級改造和綠化改造，整個城區(qū)面貌發(fā)生了可喜的變化，為我市順利通過國家園林城市考核驗收作出了突出貢獻(xiàn)。但我們不能有絲毫懈怠的思想，更不能盲目樂觀，不能有吃老本的想法，要牢固樹立搞好城市管理工作的緊迫感和責(zé)任感，增強(qiáng)工作的主動性，要通過狠抓重點工作的落實，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)園”成果，切實解決市民群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題，力爭在解決城市管理的“瓶頸”問題方面取得突破，以點帶面，點面結(jié)合，全面推進(jìn)我區(qū)城市管理工作再上新的水平。二是要落實責(zé)任，進(jìn)一步理順體制機(jī)制。城市管理要營造一個群眾滿意的城市環(huán)境，關(guān)鍵是要真正重視起來，落實責(zé)任。要進(jìn)一步明確街道、鎮(zhèn)和社區(qū)居委在城市管理中的主體作用，逐步理順區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)居委與物業(yè)單位的關(guān)系，著力解決城市管理中的責(zé)、權(quán)、費(fèi)不一致的問題，實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、費(fèi)的統(tǒng)一；要進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)城管辦的職能，充分發(fā)揮區(qū)城管辦在城市管理中的指揮協(xié)調(diào)、督促檢查的作用，進(jìn)一步健全城市管理跨部門協(xié)作工作機(jī)制，完善區(qū)與街道城管辦的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，各街道、鎮(zhèn)城管辦也要進(jìn)一步調(diào)整充實力量，建立完善高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制；要進(jìn)一步加強(qiáng)12319城管服務(wù)熱線區(qū)級平臺建設(shè)，完善辦理流程和二級督辦機(jī)制，加強(qiáng)熱線投訴事項辦理的跟蹤督辦。各承辦責(zé)任單位要加大對三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的人、財、物投入，確保投訴事項得到及時有效處理；要進(jìn)一步規(guī)范沿街門店、單位和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，針對目前部分物業(yè)小區(qū)、酒樓、小作坊將垃圾委托給私人承包清運(yùn)和各社區(qū)居委保潔力量的不足，內(nèi)街小巷清掃保潔不到位的問題，分別組織專題調(diào)研，形成工作意見。三是要加強(qiáng)檢查，狠抓城市管理工作的落實。全區(qū)從2008年開始，逐步建立了對各街道、鎮(zhèn)城市管理工作的定期檢查評比通報制度，對12319城管熱線投訴事項的辦理情況也定期進(jìn)行通報，通過每周檢查評比通報、季度分析座談、全年綜合考評，對各街道、鎮(zhèn)履行城市管理工作的情況進(jìn)行全面考核和監(jiān)督檢查。但仍有部分街道、鎮(zhèn)和部分單位對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以及市民群眾投訴的問題整改不重視，一些問題引起群眾反復(fù)投訴甚至上訪，辦結(jié)率和對辦理結(jié)果的滿意率都不高。在下來的工作中，我們要把加強(qiáng)城市管理的檢查考核，加大督辦工作力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，作為城市管理的一項長效措施來抓，盡快扭轉(zhuǎn)這種情況。四是要以現(xiàn)場會為契機(jī)，進(jìn)一步推動全區(qū)城市管理上新水平。市政府將于5月中旬在龍湖區(qū)召開城市管理工作現(xiàn)場會，全區(qū)干部職工必須從現(xiàn)在起，在全區(qū)范圍內(nèi)迅速掀起市容環(huán)境大整治的高潮，按照標(biāo)本兼治、集中整治與日常監(jiān)督相結(jié)合的要求，全力推進(jìn)各項工作的落實。

二〇一〇年四月二十七日
（龍湖區(qū)建設(shè)局供稿）