近年來，金平區(qū)建設(shè)局為注重信訪民生工作，積極落實工作措施，為企業(yè)解決實際問題，最大限度把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作方案、召開會議，使區(qū)系統(tǒng)各單位、各部門充分認(rèn)識信訪工作重要意義，從為人民服務(wù)的根本宗旨，密切行政機關(guān)、職能部門與人民群眾的關(guān)系，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的高度，切實加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　二是建全完善監(jiān)督約束機制和臺帳。通過設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日、座談會、群眾來信來訪、意見箱、收集群眾意見等形式，接受群眾監(jiān)督，不斷改進信訪工作。同時，加強對工作的檢查監(jiān)督，排查可能產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的隱患，及時掌握工作進展情況，總結(jié)先進經(jīng)驗，克服存在問題。完善信訪臺帳，去年共辦理訪信件8宗，接待上訪人員23人次，內(nèi)容涉及職工社保、醫(yī)保、職工集資款、企業(yè)改制等遺留問題，并積極創(chuàng)造條件解決遺留問題，并做到：來訪人員宗宗有落實，轉(zhuǎn)來的信訪件件件有回音，群眾比較滿意。

二〇一〇年四月二十六日
（金平區(qū)建設(shè)局供稿）