為切實做好信訪維穩(wěn)工作，金平區(qū)建設局積極采取措施，為企業(yè)排憂解難，最大限度把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。去年共辦結9宗信訪件。

　　一是加強對信訪工作的認識。機關各職能部門充分認識信訪工作重要意義，按照服務群眾、服務企業(yè)的原則，從密切行政機關、職能部門與人民群眾的關系出發(fā)，加強黨風廉政建設，做好信訪維穩(wěn)工作。二是妥善處置信訪工作。對照信訪工作要求，認真總結經(jīng)驗，查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并結合工作實際，安排分管領導和職能部門熱情接待來訪人員，妥善處理信訪事件。三是完善監(jiān)督約束機制。通過領導接待日、座談會、群眾來信來訪、意見箱等措施和渠道，收集群眾意見，接受群眾監(jiān)督，不斷改進信訪工作，完善監(jiān)督機制。同時，加強對信訪工作的檢查監(jiān)督，排查可能產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的隱患，動態(tài)掌握信訪工作進展情況，及時解決存在問題。

　　據(jù)統(tǒng)計，去年全局共辦理訪信件9宗，接待上訪人員25人次，涵蓋系統(tǒng)職工社保醫(yī)保、職工集資款、企業(yè)改制等遺留問題，全部圓滿解決。做到來訪人員宗宗有接待、群眾要求件件有回音、處置信訪件件件有落實，切實維護區(qū)域和諧穩(wěn)定。

二○○九年四月十四日
（金平區(qū)建設局供稿）