3月10日上午，市委常委、常務副市長鄭人豪帶隊到市建設工程交易中心專題調研辦公自動化及電子政務建設情況。在察看了市建設工程交易中心招投標電子政務系統(tǒng)演示后，鄭人豪充分肯定了我市辦公自動化及電子政務建設工作，要求各單位、各部門要進一步推動和豐富網上政民互動，培養(yǎng)公眾參政意識，利用民間智庫為政府決策提供支撐；要借助網絡問政于民、問需于民、問計于民，為民服務，便民利民；要利用網絡推進政府職能轉變，構建法制政府、服務政府和透明政府。

　　近年來，市建設工程交易中心通過以建設“公開、透明、公信”的招投標電子政務系統(tǒng)，將工程招標公告、報名情況、抽簽實況、資格預審公示、日程安排、中標結果公示、中標公告等信息全程在網上公開公告，有關的交易指南、操作指引、表格資料全部提供網絡查詢或下載，并通過手機短信自動發(fā)送系統(tǒng)，將招標公告至中標公告整個流程的相關信息發(fā)送給交易各方，實現了 “公開、及時、實用”的信息服務 模式。而招標人通過電子政務系統(tǒng)將所有資料網上填報及上傳，該中心通過網上業(yè)務系統(tǒng)即時受理，做到招標公告發(fā)布前招標人僅需一次性到交易中心遞送資料，實現了 “網上即填即受理，資料即到即辦理” 的業(yè)務辦理方式，為招標人減少了需多次往返遞交資料的麻煩，提高了交易中心的業(yè)務辦理能力和處理效率。該中心通過運用電子政務系統(tǒng)，進一步提高招投標過程的透明度和加強招投標過程信息的公開化，滿足了交易各方和社會公眾的獲取招投標信息的需求，從而進一步規(guī)范交易服務行為，促進有形建筑市場健康、有序的發(fā)展。

　　據了解，該中心自1998年12月成立以來，共完成招投標服務399項，計劃投資額57.72億元；自2007年6月ISO 質量管理體系運作至今，完成顧客滿意度調查73次，發(fā)放《顧客滿意度調查表》約876份，全部 顧客滿意度達到100% 、服務質量及環(huán)境管理等都實現零投訴 。

二〇〇九年三月十二日
（市建設工程交易中心 供稿）