為進(jìn)一步提高市測試技術(shù)研究院的服務(wù)形象，真正做到“內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象”，我們結(jié)合解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的深入開展，從實(shí)際出發(fā)，在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)環(huán)境和工作效率等方面著手，嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法，有效提高服務(wù)水平，促進(jìn)服務(wù)建設(shè)。

　　一是轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新發(fā)展意識。要求廣大黨員和干部職工進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)持“微笑服務(wù)、熱心服務(wù)”，以全新的姿態(tài)、全新的思想、一流的精神面貌投入工作，創(chuàng)造性地開展工作，提高服務(wù)水平。二是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從上至下形成層層落實(shí)、級級負(fù)責(zé)的良好局面，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識，提高廣大職工自我約束的自覺性，糾正不良作風(fēng)行為。三是創(chuàng)建干凈干事環(huán)境。在工作中重用一些想干事、能干事的中層干部，增強(qiáng)中層干部的上進(jìn)心、責(zé)任感、使命感，提高戰(zhàn)斗力；要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭，積極發(fā)揮表率作用，對工作要做到“想干、能干、更要干出成績”，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，不搞形式，不搞樣子，實(shí)實(shí)在在做好每項(xiàng)工作，營造講實(shí)際、講正氣、講風(fēng)尚的工作氛圍。四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。科學(xué)統(tǒng)籌，進(jìn)一步拓展新型檢測項(xiàng)目，購置檢測儀器設(shè)備；有效改善收發(fā)室、檢測室等服務(wù)窗口部門的工作環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促使我們的服務(wù)管理工作逐步走上科學(xué)化、人性化發(fā)展軌道。五是破解瓶頸。認(rèn)真分析和研究當(dāng)前科研檢測事業(yè)發(fā)展所面臨的新情況、新問題，不回避矛盾，不掩飾問題，有效采取新舉措，在工作機(jī)制、辦事程序、機(jī)構(gòu)設(shè)置上下大功夫，理順工作關(guān)系，努力破解事關(guān)全局、影響發(fā)展的存在問題，開創(chuàng)研究院工作新局面。

二〇〇八年六月十八日
（市測試技術(shù)研究院供稿）